在商场中引入无人机技术，无疑为消费者带来了前所未有的购物体验，这一创新应用背后，政策扶持的必要性及具体措施成为亟待解决的问题。
安全与隐私是首要考虑的，商场需确保无人机在飞行过程中不会侵犯顾客隐私，同时避免与顾客或商品发生碰撞，这要求政策制定者明确无人机在公共场所的飞行高度、速度及避障技术标准。
法规合规是关键，当前，关于无人机在商业环境中的使用尚无明确法规，政策应明确界定无人机在商场内进行广告宣传、商品展示等活动的合法性及限制条件，确保其不干扰正常商业秩序。
技术标准与认证也需跟进，为保障无人机在商场中的安全、高效运行，应建立统一的技术标准和认证体系，对无人机的制造商、运营商进行资质审核和监管。
商场应用无人机虽前景广阔，但需在政策扶持下，平衡安全、隐私、法规及技术等多方面因素，方能实现其最大价值。
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政策扶持为商场应用无人机开辟新机遇，但需谨慎应对隐私、安全等挑战。
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